Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von cfohilfe
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Website cfohilfe.com geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Vertragspartner
Vertragspartei ist cfohilfe, Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz, Geschäfts-ID CHE-561.530.948. Sie erreichen uns telefonisch unter +41764504392 oder über unser Kontaktformular.
3. Leistungsumfang
cfohilfe bietet spezialisierte CFO-Dienstleistungen (Fractional CFO) an. Der genaue Umfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in CHF und gelten exklusive etwaiger zusätzlicher Leistungen, sofern nicht anders vereinbart. Die Zahlung erfolgt gemäß den im Angebot genannten Fristen und Methoden.
5. Rückerstattung und Stornierung
5.1 Dienstleistungen
Bei Dienstleistungen können bereits erbrachte Teilleistungen nicht rückgängig gemacht werden. Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Beginn möglich. In diesem Fall erstatten wir alle bereits geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bei späterer Absage wird eine Pauschale in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises einbehalten. Alternativ bieten wir eine Verschiebung des Termins innerhalb von 6 Monaten an.
5.2 Informationsprodukte
Für digitale Informationsprodukte gewähren wir eine 14-tägige Rückgabefrist ab dem Datum des Zugriffs. Die Rückerstattung erfolgt via Gutschrift auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe ausgeschlossen, da der Zugriff sofort möglich ist.
5.3 Waren
Bei physischen Waren haben Sie das Recht, diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis abzüglich Versandkosten innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung.
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
7. Haftungsbeschränkung
cfohilfe haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
8. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.
9. Änderungen der AGB
Änderungen dieser AGB werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten auf cfohilfe.com veröffentlicht.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.
cfohilfe
Kramgasse 49
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41764504392
Geschäfts-ID: CHE-561.530.948